Microsoft is down! Airline companies around the world are affected

माइक्रोसॉफ्ट डाउन दुनिया भर की विमान कंपनियां प्रभावित

माइक्रोसॉफ्ट डाउन! दुनियाभर की विमानन कंपनियां प्रभावित: विश्व स्तर पर विमान कम्पनियाँ प्रभावित एयरलाइंस ने सभी उड़ानें रद्द कीं, कई जगह चेक-इन का प्रबंधन मैन्युअली किया जा रहा है।

इस प्रकार  के मामले में, ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि बताती है, “आपके पीसी में कोई समस्या आ गई है और उसे पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। हम बस कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, हम आपके लिए पुनः आरंभ करेंगे।”

यह समस्या विंडोज, मैक और लिनक्स में देखी जाती है।

इस व्यवधान का मूल कारण क्राउडस्ट्राइक की विफलता (CrowdStrike) से जुड़ा हुआ माना जा रहा है, जो एक प्रमुख साइबर सुरक्षा प्लेटफॉर्म है, जो माइक्रोसॉफ्ट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अनुकूलित सुरक्षा समाधान प्रदान करने के लिए जाना जाता है। गौर तलब है कि,अपडेट की एक चूक से पूरी दुनियाँ अस्त का आवागमन थम सा गया।

माइक्रोसॉफ्ट डाउन दुनिया भर की विमानन कंपनियां प्रभावित

शुक्रवार को दुनिया भर में कई एयरलाइन सिस्टम में व्यापक तकनीकी व्यवधान आया, जिससे कई प्रमुख देशों- संयुक्त राज्य अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, जर्मनी, यूके और अन्य में परिचालन प्रभावित हुआ। यह व्यवधान व्यापक Microsoft क्लाउड व्यवधान के तुरंत बाद आया है, जिसने कुछ ही घंटे पहले कई कम लागत वाली एयरलाइनों के लिए अराजकता पैदा कर दी थी। व्यवधान का मूल कारण क्राउडस्ट्राइक की विफलता से जुड़ा हुआ माना जाता है, जो एक प्रमुख साइबर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म है जो Microsoft Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अनुकूलित सुरक्षा समाधान प्रदान करने के लिए जाना जाता है।

हाल ही में, इस व्यवधान ने सिडनी एयरपोर्ट पर संपूर्ण उड़ान प्रणाली को प्रभावित किया है, जिससे इसके कुछ एयरलाइन संचालन और टर्मिनल सेवाएँ प्रभावित हुई हैं।

माइक्रोसॉफ्ट डाउन दुनिया भर की विमानन कंपनियां प्रभावित

एयरपोर्ट अधिकारियों ने यात्रियों को संभावित देरी के बारे में सूचित करने के लिए इसे एक्स तक पहुँचाया।

 

“उड़ानें वर्तमान में आ रही हैं और प्रस्थान कर रही हैं, हालांकि शाम भर कुछ देरी हो सकती है। हमने अपनी आकस्मिक योजनाओं को सक्रिय कर दिया है और अपने टर्मिनलों पर अतिरिक्त कर्मचारियों को तैनात किया है। यदि आप आज यात्रा कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप एयरपोर्ट आने और अपनी उड़ान की स्थिति के बारे में अपनी एयरलाइन से जाँच करने के लिए पर्याप्त समय निकालें,” इसने कहा।

इसी बीच, दुनिया के सबसे व्यस्ततम हवाई अड्डों में से एक सिंगापुर के चांगी हवाई अड्डे ने कहा है कि चेक-इन प्रक्रिया मैन्युअल रूप से प्रबंधित की जा रही है।

संघीय उड्डयन प्रशासन (एफएए) के अनुसार, सबसे बड़ा प्रभाव अमेरिकी एयरलाइंस को झेलना पड़ा है, जो एक प्रमुख अमेरिकी वाहक है, जिसने संचार समस्या के कारण शुक्रवार सुबह अपनी सभी उड़ानें रोक दीं गई।

अमेरिकन एयरलाइंस ने अभी तक ग्राउंड स्टॉप के कारण या इसकी अपेक्षित अवधि के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।

यह घटना गुरुवार शाम को एक अलग व्यवधान के बाद हुई, जिसमें छोटी विमान कम्पनियाँ विशेष रूप से प्रभावित हुई।

माइक्रोसॉफ्ट डाउन दुनिया भर की विमान कंपनियां प्रभावित Microsoft ने कहा कि गुरुवार को शाम 6 बजे ET पर इसकी आउटेज शुरू हुई, जिसके कारण उसके कुछ ग्राहकों को मध्य अमेरिकी क्षेत्र में कई Azure सेवाओं के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा।

Azure, Microsoft का क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्म, एप्लिकेशन और सेवाओं के निर्माण, परिनियोजन और प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण सेवाएँ प्रदान करता है। इसकी विफलता का एयरलाइनों पर व्यापक प्रभाव पड़ा, जो बुकिंग, चेक-इन और परिचालन कार्यों के लिए इन सेवाओं पर निर्भर थे।

Frontier Airlines ने पुष्टि की कि “Microsoft की बड़ी तकनीकी आउटेज” ने अस्थायी रूप से उसके संचालन को प्रभावित किया, जबकि Sun Country ने Microsoft का नाम लिए बिना, अपनी बुकिंग और चेक-इन सुविधाओं को प्रभावित करने वाले एक तृतीय-पक्ष विक्रेता के साथ समस्याओं का हवाला दिया।

Microsoft क्लाउड आउटेज के कारण बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द और विलंबित हुईं। FlightAware डेटा के अनुसार, अकेले Frontier ने गुरुवार को 147 उड़ानें रद्द कीं और 212 अन्य में देरी की। एलीगेंट ने बताया कि उसके 45% विमान देरी से उड़ान भर रहे थे, जबकि सन कंट्री ने अपनी 23% उड़ानों में देरी का अनुभव किया।

अमेरिकी परिवहन सचिव पीट बटिगिएग ने व्यवधानों के बारे में चिंता व्यक्त करते हुए कहा, “विभाग फ्रंटियर में उड़ान रद्द होने और देरी के मुद्दों की निगरानी कर रहा था, उन्होंने कहा कि एजेंसी कंपनी और अन्य सभी एयरलाइनों को ‘यात्रियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उनकी जिम्मेदारियों के लिए बाध्य करेगी’।”

दूसरी ओर, टर्किश एयरलाइंस ने भी आउटेज के कारण अपने सिस्टम में देरी की सूचना दी है। एयरलाइंस ने एक्स पर पोस्ट किया, “प्रिय यात्रियों, हमारे सूचना सिस्टम में एक वैश्विक तकनीकी समस्या के कारण, हम वर्तमान में टिकटिंग, चेक-इन और आरक्षण प्रक्रियाओं में समस्याओं का सामना कर रहे हैं। हमारी टीमें जल्द से जल्द समस्या को हल करने के लिए लगन से काम कर रही हैं।”

Microsoft ने शुक्रवार की सुबह पुष्टि की कि मध्य अमेरिकी क्षेत्र में Azure आउटेज का समाधान हो गया है। हालाँकि, कंपनी अब विभिन्न Microsoft 365 ऐप और सेवाओं को प्रभावित करने वाली एक अलग समस्या की जाँच कर रही है।

प्रमुख एयरलाइनों को प्रभावित करने वाली लगातार तकनीकी विफलताएँ आधुनिक विमानन में क्लाउड सेवाओं की महत्वपूर्ण भूमिका को रेखांकित करती हैं और जब ये सिस्टम विफल हो जाते हैं तो व्यापक व्यवधान की संभावना बढ़ जाती है।

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